Коротко
- Обновление занимает несколько секунд.
- Ссылку заново добавлять не нужно — она не меняется после оплаты.
- Если серверов нет совсем — проверьте срок подписки в кабинете.
Пошаговая инструкция
-
1
Отключите VPN
Некоторые клиенты не обновляют подписку при активном подключении. -
2
Обновите подписку
Приложение Как обновить Happ Потяните список серверов вниз или значок ⟳ рядом с подпиской INCY Значок обновления в карточке подписки v2RayTun Значок ⟳ рядом с группой серверов Hiddify Значок ⟳ в карточке профиля v2rayNG ⋮ → Обновить подписку -
3
Подключитесь заново
Выберите сервер и нажмите подключение.
Infinity Connect
Ещё нет подписки?
3 дня бесплатно — без привязки карты. Дальше от 9 ₽ в день или 199 ₽ в месяц.
Если после обновления ничего не поменялось
- Проверьте срок подписки в боте: Мой профиль → Мои ключи.
- Платёж мог ещё обрабатываться — подождите пару минут и обновите снова.
- Удалите подписку из клиента и добавьте заново: Откройте Telegram-бота @theinfinityvpn_bot → Мой профиль → Мои ключи → выберите ключ и скопируйте ссылку-подписку. То же есть в личном кабинете на сайте, раздел «Подписка», — там же QR-код для телевизора и второго телефона. Нет подписки — зарегистрируйтесь и возьмите пробный период: 3 дня бесплатно, без привязки карты.
Частые вопросы
Оплатил, а подписка не обновилась
Обновите её в клиенте вручную по шагам выше. Если срок в боте не продлился через 10 минут после оплаты — Напишите в поддержку в Telegram-боте @theinfinityvpn_bot или в личном кабинете. Приложите скриншот ошибки и укажите, какое приложение и устройство используете — так ответ будет быстрее.
Нужно ли менять ссылку после продления?
Нет, ссылка-подписка остаётся прежней.
Кто пишет эти материалы
Команда Infinity Connect — те же люди, которые настраивают наши серверы и отвечают в поддержке. Инструкции мы проверяем на реальных устройствах и обновляем по вопросам клиентов.
Нашли ошибку или что-то устарело? Напишите в поддержку в Telegram — поправим. Подробнее о нас — на странице «О нас».