Коротко
- Список устройств — в личном кабинете.
- Старое устройство можно отвязать за пару кликов.
- Недостаточно мест — докупите устройства.
Пошаговая инструкция
-
1
Откройте личный кабинет
Перейдите в личный кабинет → раздел «Подписка» → «Устройства». -
2
Найдите лишнее устройство
В списке видно модель и дату последнего подключения. Ищите устройства, которыми больше не пользуетесь. -
3
Отвяжите его
Нажмите «Отвязать». Место освободится сразу. -
4
Подключите новое устройство
Обновите подписку в клиенте на новом устройстве и подключитесь.
Infinity Connect
Ещё нет подписки?
3 дня бесплатно — без привязки карты. Дальше от 9 ₽ в день или 199 ₽ в месяц.
Если устройств не узнаёте
Важно. Незнакомое устройство в списке — признак того, что ссылка-подписка утекла. Перевыпустите ссылку в кабинете: старая перестанет работать на всех устройствах, и вы раздадите новую только своим.
Докупить устройства
Дополнительные места можно купить в личном кабинете — они добавятся к текущему тарифу.
Частые вопросы
Переустановка приложения занимает новое место?
Иногда да — система может определить его как новое устройство. Отвяжите старую запись в кабинете.
Кто пишет эти материалы
Команда Infinity Connect — те же люди, которые настраивают наши серверы и отвечают в поддержке. Инструкции мы проверяем на реальных устройствах и обновляем по вопросам клиентов.
Нашли ошибку или что-то устарело? Напишите в поддержку в Telegram — поправим. Подробнее о нас — на странице «О нас».