Как отключить VPN сотрудника при увольнении

Коротко

При увольнении отключают подписку сотрудника.
При замене ноутбука отвязывают старое устройство, сохраняя доступ сотруднику.
Если ссылка попала к посторонним, её перевыпускают и обновляют на рабочих устройствах.

Infinity Connect для бизнеса: возможности и условия

Infinity Connect — VPN-сервис для подключения сотрудников к интернету с единым бизнес-кабинетом компании.

Отдельные подписки и лимиты устройств сотрудников.
Управление компанией и филиалами с ролями директора и руководителей.
Общий оплаченный пакет устройств, единый срок и журнал действий.

Условия подключения, стоимость, минимальный пакет и тестовый период обсуждаются индивидуально. Предложения о сотрудничестве и заявки на подключение направляйте в поддержку. Написать в поддержку.

Доступ к внутренней сети компании, объединение офисов, SSO и SLA не подразумеваются. Для общих компьютеров и доступа посетителей необходимо отдельное согласование. Работа любого внешнего сервиса и снижение задержки не гарантируются.

Как устроен VPN для бизнеса · Как провести пилот · О команде сервиса

Infinity Connect

VPN для вашей команды

Условия подключения для каждой компании обсуждаются индивидуально: стоимость, количество устройств, порядок оплаты и тестовый период. Направьте предложение о сотрудничестве или заявку на подключение в поддержку — укажите задачи компании, число сотрудников и устройств.

Обсудить подключение с поддержкой Войти в бизнес-кабинет

Кто может управлять доступом

Директор управляет сотрудниками всей компании, руководитель филиала — сотрудниками своего подразделения. Операцию лучше поручать ответственному за кадровые изменения. Имя сотрудника и его филиал нужно сверить до отключения, особенно если в списке есть однофамильцы.

Порядок действий при увольнении

Найдите сотрудника в бизнес-кабинете и проверьте, что выбрана нужная запись.
Отключите сотрудника и убедитесь, что кабинет подтвердил операцию. Если появилась ошибка, проверьте результат и обратитесь в поддержку.
Проверьте журнал действий и обновите внутренний список доступов компании.
Отдельно закройте корпоративную почту, рабочие системы и другие учётные записи по процедуре вашей компании.

Почему отвязка устройства не заменяет отключение

Отвязка освобождает устройство в подписке, но сотрудник сохраняет свою ссылку и может подключить устройство снова в пределах лимита. Поэтому при увольнении нужно отключать доступ сотрудника, а не только удалять его телефон из списка устройств.

Что делать при замене рабочего устройства

Оставьте сотрудника включённым, отвяжите старое устройство и добавьте подписку в клиент на новом. Проверьте лимит: если нужен и телефон, и компьютер, он должен покрывать оба устройства. Если старый компьютер передаётся другому человеку, удалите с него конфигурацию клиента.

Что делать, если ссылка раскрыта

Перевыпустите ссылку сотрудника и передайте новую лично по принятому в компании каналу. Затем обновите конфигурацию на его рабочих устройствах. Если ситуация требует немедленного прекращения доступа, сначала отключите сотрудника, а дальнейшие действия согласуйте с ответственным.

Как учитывать освободившиеся места

Отключённый сотрудник не входит в сумму лимитов включённых сотрудников. Оплаченный пакет компании при этом не уменьшается и возврат автоматически не возникает. При следующем продлении пересчитайте нужный пакет; подробности — «Как рассчитать устройства и расходы».

Частые вопросы

Нужно ли менять ссылки всей компании?

Отдельная подписка сотрудника позволяет управлять им отдельно. При раскрытии нескольких ссылок нужно оценить каждую затронутую запись.

Можно ли временно отключить сотрудника?

Да. Повторное включение требует оплаченного периода компании и достаточного свободного лимита устройств.

Кто пишет эти материалы

Команда Infinity Connect — те же люди, которые настраивают наши серверы и отвечают в поддержке. Инструкции мы проверяем на реальных устройствах и обновляем по вопросам клиентов.

Нашли ошибку или что-то устарело? Напишите в поддержку в Telegram — поправим. Подробнее о нас — на странице «О нас».

Как отключить VPN сотрудника при увольнении или смене устройства